Hoy es un gran día para el nuevo servicio de transmisión de Max. Después de meses de entusiasmo por parte de los ejecutivos, se lanzó un servicio de transmisión combinado de HBO Max/Discovery. Pero a pesar de todo lo que se habla de una mejor plataforma tecnológica (¡lo que muy bien podría ser cierto!) y todo el contenido nuevo (que definitivamente es cierto), Max no funciona para algunos. O la idea de descargar una nueva aplicación es, en el mejor de los casos, incómoda y aburrida.
Esto es lo que necesita saber sobre toda la transición.
¿Por qué Max no está trabajando?
Hay algunas cosas que podrían estar en juego aquí, pero hay una obvia: a diferencia de HBO Max, el nuevo servicio Max solo está disponible en los EE. UU., incluidos Samoa Americana, Guam, las Islas Marianas del Norte, Puerto Rico y los EE. UU. Islas Virgenes.
Entonces, si está fuera de cualquiera de esos lugares y Max no está trabajando, ahí está su respuesta.
Max se expandirá. A finales de año llegará a América Latina y el Caribe, según un documento de apoyo. Europa se está preparando para 2024. Lo mismo ocurre con el sudeste asiático. Sin embargo, ese plazo podría cambiar. Mientras tanto, hay soluciones.
¿Por qué hay una nueva aplicación Max?
Cuando HBO Go y HBO Now se fusionaron en HBO Max en mayo de 2020, las aplicaciones se actualizaron y no tuvo que descargar nada nuevo. Ese no es el caso para muchas personas que quieren cambiar a Max ahora que está en vivo.
Si usa un dispositivo de Amazon, Cox, Roku, Vizio o Xfinity, parece que las aplicaciones deberían haberse actualizado de HBO Max a Max. Otros dispositivos, como Android TV, Apple TV u otros televisores inteligentes, requerirán que descargue la aplicación Max, probablemente debido a las limitaciones de esas diversas tiendas de aplicaciones.
¿Necesito una nueva cuenta Max?
Si anteriormente tenía una cuenta de HBO Max, ahora tiene una cuenta de Max. Punto final. De hecho, es posible que ni siquiera necesite iniciar sesión en la nueva aplicación Max, al menos si todavía tiene el antiguo HBO Max en el mismo dispositivo (así que tal vez espere un segundo antes de eliminarlo). Aunque podemos pensar en varios motivos por los que no es la mejor idea, crear una nueva cuenta innecesariamente es algo bueno.
¿Realmente hicieron eso justo antes? Sucesión finales?
Eso.
¿Pero por qué? ¿No se suponía que esto era fácil?
Mira, la gente de Warner Bros. Todo lo que Discovery ha dicho es que la transición debería ser fácil y sus cuentas deberían sincronizarse bastante bien. Y eso parece mayormente cierto. Minimizaron el hecho de que esta nunca fue una transición 1: 1 de la forma en que HBO Go / Now se fusionó con HBO Max.
Pero hay una cosa importante que debe recordar porque debe descargar la nueva aplicación y lidiar con la nueva interfaz de usuario o esperar a que su país se conecte:
Max no es solo un HBO Max renombrado. Es una combinación de HBO Max y Discovery. Eso significa toneladas de contenido nuevo. Y donde hay contenido nuevo, hay abogados nuevos. La distribución de contenido es un semillero legal, por lo que algunos programas no están disponibles en algunos lugares, en algunos dispositivos o de alguna manera. Es una pesadilla para aquellos de nosotros que lidiamos con incluso una fracción de cualquier cosa en el exterior. Y aunque eso no excusa el tiempo de inactividad de Max y tal vez explique cualquier falla técnica o de red, que es más que probable cada vez que se activa un servicio de transmisión de alto perfil, debemos recordar que hay muchas partes móviles aquí. Algunos son técnicos. Algunos son legales. Y es posible que algunos se hayan perdido.
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