Muy buenas en el vídeo de hoy vamos a ver una serie de trucos para reducir el coste por resultado en Facebook todos los negocios tenemos dos formas de ganar más dinero ingresar más o gastar menos en este vídeo nos vamos a centrar en la segunda estrategia vamos a ver
Varias formas de gastar menos en publicidad en Facebook ingresando lo mismo o incluso más y para ello vamos a ver los factores que influyen directa o indirectamente en el coste de publicidad que pagamos a Facebook porque no sé si estáis al tanto pero cada persona cada negocio cada cuenta publicitaria paga
Cantidades diferentes a Facebook por la publicidad que hacen en la plataforma y Esa diferencia se debe en gran medida a los factores que vamos a ver en este vídeo entendiendo Estos factores luego no será mucho más sencillo tener un plan de contingencia es decir Los trucos que vamos a ver para conseguir mejores
Métricas en cada uno de ellos y por tanto pagaremos menos a Facebook por la misma publicidad que hacíamos antes si te gusta este tipo de contenido dale un like y suscríbete activando la campanita para que YouTube te notifique cada vez que suba subo más o menos dos tres
Vídeos a la semana sobre metals analítica Google tag manager etcétera venga vamos con ello Facebook ads igual que Google ads y otras plataformas de publicidad es un sistema de pujas como el que todos hemos visto alguna vez en televisión o en películas consiste en un montón de gente los anunciantes que
Están interesados en un producto en este caso el inventario donde se pueden colocar los anuncios y que empujan por conseguir dicho producto a un precio determinado obviamente gracias al mundo digital todo esto sucede en tiempo real en milisegundos de hecho cada vez que estamos en Facebook e Instagram y nos
Aparece un anuncio décimas o centésimas de segundo antes de verlo esa puja ya ha sucedido y ha habido un ganador que es ese anunciante que nos está mostrando ese anuncio en ese momento esto en el mundo del marketing digital se llama rtv orealtimedding koha en tiempo real el
Precio que un anunciante termina pagando por mostrar sus anuncios a su audiencia es el cpm o coste por 1000 Qué significa coste por mil impresiones es decir en Facebook se paga por impresiones y no por clics Como sucede por ejemplo en Google ads ahora algo que puedes
Pensando Es que este sistema es bastante Injusto porque el anunciante que más esté dispuesto a pagar será el ganador y por tanto Los anunciantes pequeños no tienen oportunidad de pelear en esas pujas Bueno pues esto es verdad en parte pero no al 100% las plataformas de anuncios no solamente Facebook han ideado un
Sistema para asegurarse de que el usuario tiene buena experiencia cuando consume la publicidad dentro de la plataforma y lo segundo Es que la cantidad que está dispuesta a pagar un anunciante no sea el único factor que Determine Quién gana esa puja de hecho en el caso de Facebook sabemos que
Existen multitud de factores que influyen en el precio del cpm Que terminamos pagando por nuestros anuncios vamos a ver cuáles son y conociéndolos sabremos Cómo reducir nuestro cpm o lo que es lo mismo sabremos Cómo reducir nuestro coste por resultado antes de empezar quiero mencionar que el orden no
Va de más importante A menos importante o viceversa la realidad es que nadie sabe cómo de importante es cada uno de estos factores pero sí sabemos que son importantes vamos a verlos vamos con el primer factor debemos tener una página de Facebook activa y con engagement tenemos que entender que la función
Principal de Facebook es ser una plataforma para consumir contenido por eso es fundamental que fomentemos el consumo del mismo a través de nuestra propia página de Facebook esta página debe estar activa y debe existir un cierto engagement entre las publicaciones y nuestra comunidad debe contribuir a mantener a los usuarios
Dentro de Facebook si conseguimos esto tendremos mucho ganado y Facebook nos va a recompensar con cpms más bajos o lo que es lo mismo con costes por resultado más bajo vamos con el siguiente factor las reseñas de la página de Facebook Facebook como empresa está obsesionada por ofrecer una buena experiencia de
Usuario una de las métricas que usa para saber si estamos a la altura es a través de la reviews o de las reseñas en nuestra página si sois una empresa que está empezando os recomiendo que las desactivéis es muy probable que tus procesos y sistemas todavía no estén
Optimizados y por ello todavía no seas capaz de conseguir clientes satisfechos de forma consistente para evitar una reseña de un cliente que no está 100% satisfecho te recomiendo que las desactives por lo menos hasta que tengas todo un poquito más optimizado y seas capaz de conseguir clientes satisfechos al 100% de forma
Consistente una vez que eso suceda lo que podéis hacer es crear campañas con vuestra comunidad para conseguir reviews o reseñas positivas No digo que les paguéis o que les deis algo a cambio por conseguir reseñas de cinco estrellas sino que fomentéis que la gente os deje reseñas sin pedir que sean de cinco
Estrellas lo otro no sería nada ético si conseguís tener una buena puntuación en vuestras reseñas Facebook os va a recompensar con cpms más bajos o lo que es lo mismo costes por resultado más vamos a ver rápidamente desde donde podemos activar y desactivar las reseñas de una página de Facebook Bueno pues
Estamos aquí en mi nueva página de marketero en Facebook porque la vieja me la han restringido Sí sí a mí también me restringen páginas señores es una entonces lo que vamos a hacer es vamos a cambiar porque ahora mismo estoy logueado como Edu quiero estar bloqueado como marketero Edu vamos a cambiar
Perfecto y entonces lo que tenemos que hacer es lo siguiente vamos Aquí vamos a configuración y privacidad vamos a configuración vamos a privacidad vamos a página Y etiquetado bueno pues desde aquí es donde podemos activar y Desactivar esa opción de mostrar tanto las opiniones a otras personas como permitir que otras personas dejen
Opiniones o reseñas en nuestra página de Facebook siguiente factor el feedback score esta puntuación es una métrica que Facebook Calcula mandando encuestas a personas que han interactuado con nuestra publicidad y que han terminado comprando es decir cuando detecta que hay personas que han terminado comprando y que además han interactuado con
Anuncios dentro de la plataforma lo que hace es mandar una serie de encuestas y gracias a esas encuestas Calcula esta puntuación vamos a ver rápidamente desde donde podemos ver nuestro feedback score dentro de un business manager en Facebook Bueno pues estamos aquí en un business manager Y entonces para llegar
A la página donde podemos comprobar qué feedback score tenemos vamos a hacer lo siguiente hacemos clic en estas tres rayitas de Aquí vamos a calidad de cuenta o calidad de la cuenta también podemos ir desde aquí calidad de la cuenta y una vez que estamos en esta
Página lo que hacemos Es clic en esta página la página que tengáis vinculada a ese business manager Perfecto aquí nos dice que no tenemos suficientes comentarios de clientes y esto es porque yo dentro de mi página de marketero no vendo nada por eso no tenemos nada que
Nos muestre el feedback score pero si tenéis un ecommerce o tenéis una página donde vendéis directamente algo a través de Facebook Vais a ver algo similar a esto esto sería lo que veríais tenéis el feedback score y 3 con 7 Estaría bien pero veis aquí que hay un límite pone
Penal o límite de penalti y lo que quiere decir es que si tu feedback score baja de dos te van a Deshabilitar la cuenta vale la cuenta publicitaria entonces nos tenemos que asegurar de que siempre siempre estamos por encima de dos idealmente por encima de 4 si
Estamos por encima de 4 Facebook nos va a recompensar con cpms más bajos o lo que es lo mismo coste por resultados más bajos siguiente factor la cantidad de competencia en tu sector como ya he explicado Facebook ads es un sistema de pujas por lo tanto la cantidad de
Competencia va a influir positiva o negativamente en el cpm que termines pagando es la oferta y la demanda la oferta es el inventario y el tamaño de la audiencia que tiene Facebook para mostrar tus anuncios y la demanda es la cantidad de anunciantes que quieren anunciar a esa audiencia utilizando el
Inventario disponible dentro de Facebook ads o dentro de Facebook e Instagram Cuanto más desfasada esté la demanda con respecto a la oferta más caro va a ser el cpm imagina que el louvre por ejemplo saca a subasta La Mona Lisa En qué escenario crees que conseguirá un mayor
Precio de venta escenario 1 5 personas pujando escenario dos 50 personas pujando Exacto cuando haya 50 personas pujando es más probable que el precio de venta sea más alto en Facebook sucede lo mismo Cuantos más anunciantes pujen por una determinada audiencia e inventario más altos van a ser los cpms Esto no es
Algo que podemos manipular pero si vamos a empezar un nuevo negocio no está de más hacer una investigación de mercado para intentar entender Cómo desaturado va a estar el sector si va a ser un sector muy saturado deberás saber que los cpms los costes de tu publicidad van
A ser altos y por tanto los costes por resultado también lo serán el siguiente factor es el tamaño de la audiencia si la cantidad de demanda influye en el cpm también lo hace la cantidad de oferta imaginad que en la subasta del louvre donde se acaban a la Mona Lisa además
También sacan otros cinco cuadros el precio de venta por cuadro manteniendo el número de personas por supuesto será mayor o menor será menor de media porque el poder adquisitivo total de todas las personas que está empujando se tendrá que dividir entre cinco piezas y por
Tanto el precio de venta de cada una de ellas será menor que si colocamos todo el poder adquisitivo a disposición de una sola pieza en Facebook sucede lo mismo Cuanto más grande sea la audiencia menos pagaremos por nuestro cpm al igual que el punto anterior Esto no es algo
Que podemos manipular pero sí que hay que tenerlo en cuenta sobre todo cuando estamos creando un nuevo negocio los tamaños mínimos de audiencia con los que recomiendo trabajar Son entre 500.000 y un millón de personas para negocios online Es decir para gente que vende en internet y más de 100.000 personas para
Negocios locales es decir gimnasios dentistas centros estéticos etcétera el siguiente factor es el adruan el adruan es una métrica que usa Facebook para calcular En qué posición colocan nuestros anuncios en el ranking de anuncios que atacan la misma audiencia esta métrica no es pública Pero lo que
Sí que es público son los tres factores que influyen sobre ella directamente la clasificación de calidad clasificación del porcentaje de interacción y clasificación del porcentaje de conversiones cada uno de estos factores se puede clasificar de dos formas diferentes por debajo de la media o por encima de la media obviamente lo que
Siempre buscamos es que estén por encima de la media Es decir que nuestros anuncios estén por encima de la media en cada una de estas tres métricas si lo conseguimos tendremos un buen Adrián es decir estaremos bien posicionados en el ranking de anunciantes que atacamos a la
Misma audiencia y por tanto Facebook nos va a recompensar con costes por resultado más bajos Cómo conseguimos estar por encima de la media en estos tres factores No es fácil pero os lo voy a explicar con una oferta atractiva y relevante para nuestro público objetivo con un copy persuasivo y relevante
Creatividades que capten y mantengan la atención del usuario y una landing page optimizada para generar ventas si conseguimos esto esto hará que tengamos una buena calidad una buena interacción y una buena tasa de conversión todo esto sí lo podemos controlar y está en nuestras manos al 100% el poder crear
Buenas campañas que consigan un buen Adrián superior al de nuestra competencia os voy a enseñar rápidamente desde donde podemos ver estos tres factores dentro de la analítica de Facebook Art Bueno pues lo primero que tenéis que hacer es ir a anuncios vale tenéis que ir a la pestaña de anuncios y
Aquí los tenemos clasificación de calidad clasificación del porcentaje de interacción y clasificación del porcentaje de conversión entonces Cómo podemos sacar esto súper fácil vamos Aquí hacemos clic en personalizar columnas vamos a poner aquí clasificación y ahí tenéis las tres opciones las dejáis señaladas y una vez que las tenéis señaladas os van a
Aparecer aquí y las podéis mover dentro de las columnas que os aparecen dentro de la analítica de Facebook el siguiente factor son las ubicaciones básicamente lugares dentro de la plataforma de Facebook e Instagram donde se muestran nuestros anuncios es muy simple si utilizamos ubicaciones manuales nuestro
Cpms van a ser más altos en general y si utilizamos ubicaciones automáticas los cpm serán más bajos Pero esto tiene un porqué normalmente cuando usamos ubicaciones manuales solemos seleccionar las ubicaciones con mayor competencia y por eso los cpm son más altos sin embargo según mi experiencia aunque los
Cpm son más altos estas ubicaciones Como por ejemplo el New Street de Facebook o el de Instagram son los que mejores resultados dan wow wow por el contrario otro tipo de ubicaciones Como por ejemplo la columna derecha de Facebook es muy barata pero los resultados son bastante mediocres Entonces qué es lo
Que tenéis que hacer sencillo si vas a crear campañas de conversiones o de clientes potenciales utilizaciones automáticas porque Facebook de forma automática va a terminar mostrando los anuncios en aquellas ubicaciones que mejor convierten cualquier otro tipo de campaña ubicaciones manuales seleccionando siempre aquellas que ocupan mayor espacio en pantalla Bueno
Pues para configurar las ubicaciones vamos a crear una campaña de ejemplo vamos a seleccionar ventas por ejemplo campaña manual de ventas continuar vamos al nivel conjunto de anuncios bajamos y aquí es donde podemos seleccionar ubicaciones advantage o ubicaciones automáticas es lo mismo o ubicaciones manuales Entonces ya os digo que si
Utilizáis campañas de conversión de ventas o de clientes potenciales yo recomiendo ubicaciones advantage si utilizáis otro tipo de campaña os recomiendo ubicaciones manuales y dentro de ubicaciones manuales lo que os recomiendo Es lo siguiente quitar esto de aquí fuera esto de aquí fuera esto fuera esto lo vamos a dejar esto también
Esto lo quitamos y fijaos aquí nos aparece un mockup una especie de maquetado de cómo se vería nuestro anuncio Entonces el objetivo es utilizar aquellas ubicaciones que más espacio ocupan en pantalla esta está bien esta también está bien esta también está bien Está también esto también esto fuera
Esta es la columna derecha de Facebook fuera Esto está bien Esto no porque fijaos que el espacio que ocupa en pantalla es muy pequeñito y este de aquí también fuera Entonces nos quedaríamos solamente con esto este es uno de los factores más importantes y mucha gente no lo sabe incluso personas que venden
Cursos de marketing digital sus anuncios tienen este problema y no hace nada al respecto uno de los factores más importantes es tener interacciones positivas o negativas en nuestros anuncios si tenemos comentarios negativos y caritas enfadadas los cpm serán más altos puede sonar un poco al chiste el tema de las caritas enfadadas
Pero esto es así si tenemos comentarios negativos y caritas enfadadas en nuestros anuncios los cpms los costes por resultado van a ser más altos y esto es así Porque recordad que una de las misiones de Facebook es que el usuario dentro de la plataforma tenga una buena experiencia de usuario si con nuestra
Publicidad no estamos consiguiendo ese objetivo es decir nuestros intereses no están alineados con los intereses de negocio de Facebook Facebook nos va a penalizar si por el contrario tenemos comentarios positivos con likes y corazoncitos los cpm van a ser más bajos o lo que es lo mismo los costes por
Resultado van a ser más Bajos en este caso nuestras acciones sí que estarían alineadas totalmente con los objetivos de negocio de Facebook y por tanto Facebook nos va a recompensar con cpms más bajos que es lo que debemos de hacer eliminar los comentarios negativos y bloquear a quienes nos dejan caritas
Enfadadas punto te voy a dejar aquí un disclaimer Porque si eres una marca grande es decir cada vez que publicas algo Tienes miles de comentarios no elimines los comentarios ocultalos Por qué ocultarlo no es lo mismo que eliminar es mejor eliminarlos lo que sucede es que si tienes una marca grande
Eres una empresa grande que recibe miles de comentarios o cientos de comentarios por publicación si eliminas comentarios lo que puedes hacer es crear una crisis de gente que se empieza a quejar y algo que era muy pequeñito se forme una gran bola de nieve y la Lie es muy parda
Pero si eres una empresa pequeña lo que puedes hacer es totalmente sin ningún problema eliminar esos comentarios no va a pasar absolutamente nada Y por supuesto bloquear a todas aquellas personas que nos dejan caritas enfadadas el siguiente factor es la información recibida por Facebook a ver Esto no es
Un factor en sí mismo pero sí sabemos que a día de hoy en el post Apocalipsis de la actualización iOS 14 cuanta más información reciba Facebook de los usuarios que realizan conversiones en nuestra página web más bajos van a ser los cpms si quieres saber cómo pasar la
Mayor cantidad de información de nuestra web a Facebook echa un vistazo a este vídeo en él explico Cómo hacer esto paso a paso de forma súper detallada te lo dejo por aquí [Música]
