馃槱 7 Errores de SEGMENTACI脫N que Cometes en FACEBOOK ADS

Muy buenas en el v铆deo de hoy vamos a ver siete errores de segmentaci贸n que es muy posible que est茅s cometiendo Facebook ads ha cambiado mucho en los 煤ltimos tiempos y estos cambios en la plataforma nos pueden llevar a errores si no nos adaptamos a ellos en cierto

Modo hecho un poco de menos Aquellos tiempos en los que gran parte del 茅xito de una campa帽a consist铆a en encontrar los intereses adecuados o en tener una buena lista de mes de clientes para crear p煤blicos similares y me fue muy bien creando micros segmentaciones con estas metodolog铆as y Toc tocando aqu铆

Tocando all谩 en las campa帽as hasta dar con la tecla por aquel entonces las creatividades los textos etc茅tera eran totalmente secundarios pero las cosas han cambiado He de admitir que me cost贸 bastante adaptarme a estos cambios pero es lo que hay o te adaptas o mueres te aconsejo que te quedes hasta

El final porque El 煤ltimo error es el que veo con m谩s frecuencia muy importante Te recuerdo que el primer mi茅rcoles de cada mes hago un directo donde respondo vuestras dudas pero para poder participar tienes que hacer dos cosas lo primero es suscribirte ya mismo porque solo seleccionar茅 preguntas de

Suscriptores As铆 que si no est谩s suscrito y quieres resolver tus dudas hazlo ya mismo lo segundo que tienes que hacer es A帽adir almohadilla I qa y la pregunta en la secci贸n de comentarios de cualquiera de los v铆deos de las tres semanas anteriores del directo adem谩s durante el directo si sobra tiempo

Responder茅 a las preguntas del chat pero solo los suscriptores que lleven al menos un mes suscritos podr谩n participar en 茅l As铆 que suscr铆bete ahora mismo si todav铆a no lo has hecho ahora s铆 veamos esos errores el primer error que veo con mucha frecuencia es el mal uso de las

Exclusiones y Dentro de este mal uso de las exclusiones hay dos categor铆as uno es cuando no se usan exclusiones nunca y otro es cuando se usan demasiadas exclusiones vamos a ver un poco el primero hay determinadas ocasiones Por ejemplo si estamos generando clientes potenciales con una campa帽a de clientes

Potenciales que debemos de excluir a todas las personas que ya nos han dejado los datos no tiene sentido que una persona nos deje los datos dos veces por lo tanto en ese caso s铆 que tiene sentido hacer exclusiones pero ahora vamos con la segunda hay mucha gente que

Que de forma autom谩tica siempre excluye a clientes actuales de sus campa帽as de tr谩fico fr铆o yo lo que os animo es que os pregunt茅is si merece la pena realizar esa exclusi贸n porque las personas que son m谩s proclives y que tienen m谩s probabilidad de compraros de nuevo son aquellas personas que ya os han comprado

Por lo tanto os animo a que cuando cre茅is una campa帽a de tr谩fico fr铆o antes de realizar una exclusi贸n de clientes actuales de gente que ya os ha comprado pens茅is dos veces si tiene sentido volver a ense帽arles los anuncios para que os vuelvan a comprar dependiendo del

Tipo de producto o el tipo de servicio puede tener sentido o no por ejemplo si vend茅is temas cosm茅ticos cremas geles etc茅tera s铆 que tiene sentido Mostrar nuestros anuncios a clientes actuales ya que buscamos una recurrencia de compra es muy posible que haya clientes que nos compran recurrentemente el mismo gel la

Misma crema etc茅tera Pero si por ejemplo vendemos aspiradoras la verdad que es poco probable que una persona te compre una aspiradora dos veces algo anda mal por lo tanto en ese caso s铆 que puede tener sentido excluir a clientes actuales vamos a ver desde el H manager C贸mo tenemos que realizar estas

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Exclusiones venga vamos a ver un ejemplo de c贸mo se realizar铆a una exclusi贸n de una campa帽a de tr谩fico para conseguir seguidores en instagram vamos a hacer clic en crear vamos a seleccionar tr谩fico continuar campa帽a manual de tr谩fico continuar vamos al nivel conjunto de anuncios vamos a seleccionar perfil de Instagram Perfecto aqu铆 ya no

Podemos tocar nada m谩s Pero fijaos vamos a bajar vamos a hacer clic en cambiar a las opciones de p煤blico originales usar p煤blico original perfecto y aqu铆 es donde Podemos agregar exclusiones y podemos excluir por ejemplo en este caso a nuestros seguidores de Instagram ojo que para esto tenemos que haber creado

Primero el p煤blico personalizado de gente que nos sigue en instagram lo selecciono perfecto y as铆 ya estar铆amos excluyendo a esas personas que ya nos siguen en instagram en este caso lo que estamos buscando es seguidores en instagram por lo tanto no tiene sentido Mostrar nuestros anuncios para que nos

Sigan en instagram si ya nos est谩n siguiendo otro error que me encuentro con much铆sima frecuencia es ignorar la expansi贸n de audiencia vamos a ver a qu茅 me refiero con esto vamos a crear una campa帽a por ejemplo de clientes potenciales continuar campa帽a manual de clientes potenciales continuar vamos al

Nivel conjunto de anuncios vamos a seleccionar sitio web perfecto seleccionamos el evento de conversi贸n en este caso cliente potencial vamos a quitar esto de aqu铆 perfecto vamos a bajar vamos a hacer clic en cambiar a las opciones de p煤blico originales vamos a seleccionar usar p煤blico original

Perfecto y vamos a meter por ejemplo un inter茅s fijaos el mensaje que aparece aqu铆 se aplic贸 la segmentaci贸n detallada advantage esto significa que ampliaremos tu p煤blico para llegar a otras personas que no est茅n incluidas en tus selecciones de segmentaci贸n detallada Cuando sea probable que mejore el rendimiento se aplica autom谩ticamente en

Funci贸n del objetivo de la campa帽a y los objetivos de conversi贸n En otras palabras con este tipo de configuraci贸n lo que estamos haciendo es utilizar segmentaci贸n advantage Plus o b谩sicamente la segmentaci贸n advantage Plus es un h铆brido entre segmentaci贸n detallada y segmentaci贸n totalmente abierta de hecho lo que nos est谩

Diciendo Facebook aqu铆 es que no importa lo que le metamos ah铆 independientemente de ello si el algoritmo cree que va a encontrar conversiones fuera de esos intereses va a mostrar nuestros anuncios fuera de estos intereses de hecho fijaos que sin haber seleccionado segmentaci贸n advantage Plus lo que pone aqu铆 es

Segmentaci贸n detallada advantage Plus vamos a ver qu茅 pasa ahora cuando seleccionamos segmentaci贸n advantage Plus hacemos clic en crear clientes potenciales continuar campa帽a manual de clientes potenciales continuar nivel conjunto de anuncios sitio web bajamos perfecto y aqu铆 tenemos la opci贸n de p煤blico advantage Plus nuestra tecnolog铆a publicitaria encuentra autom谩ticamente a tu p煤blico si

Compartes Una sugerencia de p煤blico se priorizar谩n los p煤blicos que coinciden con este perfil antes de realizar una b煤squeda m谩s amplia En otras palabras lo que estamos haciendo cuando le damos intereses A este tipo de p煤blico advantage Plus es le estamos dando sugerencias sugerencias de p煤blico Los criterios que agregues aqu铆 ayudan a

Nuestro sistema a entender el tipo de personas a las que quieres llegar si tu sugerencia es precisa es posible que encontremos a tu p煤blico m谩s r谩pido si no tienes claro Cu谩l es el p煤blico de esta campa帽a te recomendamos que no agregues ninguna sugerencia es decir segmentaci贸n totalmente abierta Entonces

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Mi pregunta es cuando estamos utilizando segmentaci贸n detallada como hemos visto hace unos minutos y cuando estamos utilizando p煤blico advantage Plus lo que estamos realmente haciendo es una variante de la segmentaci贸n totalmente abierta entonces Os pregunto por qu茅 no utilizamos segmentaci贸n totalmente abierta otro error super com煤n que me

Encuentro es cuando los usuarios los anunciantes utilizan segmentaciones demasiado precisas vamos a ver a qu茅 me refiero vamos a hacer clic en crear clientes potenciales otra vez continuar campa帽a manual de clientes potenciales continuar nivel conjunto de anuncios sitio web seleccionamos el evento de conversi贸n cliente potencial por ejemplo

Bajamos y imaginad que quer茅is usar p煤blicos similares al 1% desde d贸nde lo podemos hacer pues fijaos no nos queda otra opci贸n que hacerlo desde aqu铆 cambiar a las opciones de p煤blico originales en otras palabras lo que est谩 haciendo Facebook con esta interfaz es alejarnos de las antiguas segmentaciones

Detalladas y tambi茅n de los p煤blicos similares vamos a hacer hacer clic aqu铆 usar el p煤blico advantage Plus puede mejorar el rendimiento permite que nuestra avanzada tecnolog铆a publicitaria encuentre autom谩ticamente el p煤blico de esta campa帽a para ayudar a mejor rendimiento resultado potencial hasta un 33 por menor costo por resultado vamos a

Hacer clic en usar p煤blico original y ah铆 es donde tenemos los p煤blicos personalizados y los p煤blicos similares En otras palabras cuando queremos utilizar un p煤blico similar lo estamos haciendo desde la antigua interfaz de la que Facebook nos est谩 intentando apartar Por algo ser谩 reflexionada al respecto Por qu茅 Facebook est谩 haciendo esto os

Lo digo porque Facebook tambi茅n est谩 persiguiendo que la gente utilice m谩s y m谩s segmentaci贸n abierta funciona a d铆a de hoy mejor que segmentaci贸n detallada p煤blicos similares p煤blicos personalizados etc茅tera Es verdad que cuando utilizas segmentaci贸n detallada o p煤blicos similares puedes tener resultados m谩s r谩pido pero esos resultados se van a difuminar mucho

Antes otro error super com煤n que suelo ver es que hay anunciantes que se pasan cuatro pueblos con la segmentaci贸n demogr谩fica vamos a ver a qu茅 me refiero Bueno pues estamos aqu铆 y fijaos imaginad que sois un una empresa que vende cremas cremas faciales cremas para el cuerpo etc茅tera y hay gente hay

Anunciantes que lo que har铆an ser铆a decir Vale pues lo voy a poner en 28 a帽os y 65 y mujeres porque el 70 por de las compras vienen de mujeres S铆 el 70 por pero no el 100% vale Yo lo que aconsejo Es que esto lo dej茅is

Totalmente abierto a no ser que sep谩is a ciencia cierta por ejemplo eh vend茅is un producto que solamente lo compran mujeres o vend茅is un producto que solamente lo compran hombres en esos casos s铆 que tiene sentido seleccionar hombres o mujeres o tambi茅n si ten茅is un producto que solamente lo compran

Personas mayores Entonces s铆 tiene sentido Pero si ten茅is por ejemplo un 70 por de personas mayores y un 30% o un 20% de personas que no son tan mayores dejarlo totalmente abierto porque Facebook se va a encargar de encontrar a cada persona el momento adecuado en el lugar adecuado con la creatividad

Adecuada As铆 que no le deis demasiadas vueltas a este tipo de segmentaci贸n ya os digo que si ten茅is un producto o un servicio que solamente se vende a un sexo o solamente se vende a un Rango de edades Entonces s铆 el siguiente error que veo con bastante frecuencia es no

Usar intereses y p煤blicos Cuando debes esto puede parecer una contradicci贸n porque hace poco he dicho justamente lo contrario pero Vais a ver a qu茅 me refiero imaginad que quer茅is llevar tr谩fico a vuestro perfil de Instagram para generar seguidores para conseguir m谩s seguidores el problema que tenemos en instagram es que no podemos colocar

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El Pixel No hay forma de colocarlo por lo tanto no tenemos forma de rastrear Qu茅 personas se han convertido en seguidores Y qu茅 personas no se han convertido en seguidores en este caso porque no podemos rastrear la conversi贸n ah铆 s铆 que tenemos que utilizar intereses y p煤blicos similares yo por

Ejemplo crear铆a un p煤blico similar de la gente que ya me sigue en Instagram de hecho crear铆a primero el p煤blico personalizado y de ese p煤blico personalizado crear铆a el p煤blico similar otro ejemplo ser铆a Cuando tenemos un canal de YouTube Como este y queremos llevar tr谩fico para generar suscriptores no tenemos forma de saber qui茅n se

Suscribe y qui茅n no se suscribe por lo tanto lo 煤nico que podemos hacer es crear por ejemplo una lista de emails de gente que ya nos haya comprado algo el producto o servicio que vendamos crear un p煤blico personalizado con esa lista de emails y con con ese p煤blico personalizado crear un p煤blico similar

Para utilizarlo para llevarle a nuestro canal y esperar que algunos de ellos se acaben suscribiendo eso es lo 煤nico que podemos hacer porque as铆 como en instagram no ten铆amos posibilidad de colocar el pixxel en YouTube tampoco tenemos posibilidad de colocar un p铆xel por lo tanto no podemos rastrear esa

Conversi贸n final Como no podemos rastrear esa conversi贸n final la 煤nica opci贸n que tenemos es crear segmentaciones o bien detalladas o bien con p煤blicos similares otro error que me encuentro con mucha frecuencia es que hay anunciantes que utilizan demasiados adsets para audiencias fr铆as si no tiene restricciones la mejor configuraci贸n es

Tener un 煤nico adset con varios anuncios que ataquen a diferentes fases del customer joury y ya est谩 Solo ten varios adsets si est谩s obligado S铆 o s铆 a vender diferentes productos o en determinadas regiones es decir si por ejemplo necesitas vender en pa铆ses diferentes S铆 o s铆 Entonces tienes que

Tener un adset por pa铆s pero si no te importa d贸nde vendas lo que te recomiendo Es que tengas un adset con todos los pa铆ses juntos dejando total libertad al algoritmo Para que encuentre las personas m谩s indicadas para que te compren Pero es verdad que hay negocios que tienen restricciones y que necesitan

Tener cuota de Mercado en diferentes pa铆ses o regiones y en esos casos s铆 que tiene sentido tener diferentes adets pero si no tienes esta restricci贸n lo que te recomiendo Es que utilices un 煤nico adset con varios anuncios que ataquen a diferentes fases del customer Johnny y ya est谩 el siguiente error que

Tambi茅n me encuentro much铆simo es que todav铆a hay anunciantes que no saben c贸mo hacer la segmentaci贸n usando las creatividades a d铆a de hoy es muy importante saber c贸mo utilizar los anuncios como herramientas de segmentaci贸n es decir las im谩genes o los v铆deos los textos los titulares esos

Elementos son lo que utiliz a d铆a de hoy para segmentar a nuestra audiencia si quieres aprender a crear anuncios que convierten aob bestia utiliz谩ndolos como herramientas de segmentaci贸n echa un vistazo a este v铆deo es un v铆deo que he subido recientemente a mi canal donde explico una nueva forma de crear

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