Uno de esos servicios que son indispensables en nuestro hogar, y también fuera de él, son los distintos que providencia los telefónicos, que van mucho más lejos que el servicio de telefonía de toda la vida.
De hecho, contamos con el servicio de Internet móvil, el servicio de Internet fijo, ADSL o bien fibra, la televisión de pago e infinitas ofertas convergentes.
Sin embargo, aunque tengas en la cabeza compañías muy conocidas como Vodafone, Orange o Movistar, ciertamente la OCU ha descoverier que los operators más pequeños son los que cuentan con mayor satisfaction del cliente.
En concreto en su ultimo informe sobre los operatores telefónicos que prestan mejor servicio en nuestro país, han preguntado a más de 22.000 socios sobre sus servicios favoritos y su grado de satisfaction.
In general terms, Pepephone has been the most valuable company for the mobile phone and also for the Internet with ADSL; para la fibra gana Lowi y para el fijo algunos operatores locales.
Los operators más valorados, según socios de la OCU
Comenzamos con el teléfono móvil, el dispositivo electrónico más usado, donde la satisfaction global de los clientes pone en primer lugar a Pepephoneseguido de RACC Móvil y República Móvil. Hay que bajar a la parte de abajo de la tabla para ver a Movistar, Vodafone/Ono y Orange.

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Saltamos a Internet, porque en el internet con fibra gana Lowe seguido de Pepephone y Adamo. Una vez más, hay que mirar abajo en la classification para ver a Movistar, Jazztel, Vodafone/Ono y Orange.

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En lo que respecta a Internet ADSL, ya en desuso, en primer lugar figura Pepehone y Euskaltel, mientras que en el último lugar están Orange y Movistar.
Aunque el teléfono fijo ya practically esté en desuso, la compañía que cuenta con mayor satisfacción global entre los clientes de la OCU es R y PTV Telecom.

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Finally, en la televisión de pago, Netflix triumphs with much difference sobre el resto, también figuran en las primeras posiciones Filmin y HBO. Mitad de la tabla tenemos Prime Video y Movistar TV, y al final del todo Jazztel.
De esta forma, puedes tener una idea sobre la satisfaction general de los clientes en lo que respecta a los distintos operators gracias a esta encuesta de la OCU, por si quieres cambiar de compañía próximamente.
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