¿Qué es Google My Business y por qué es importante optimizarlo?
Y Perfil de empresa de Google Mi Negocio es la base SEO localporque define cómo aparece su empresa en las búsquedas locales de Google y en mapas de google.
Optimizando tu perfil posicionarás a tu empresa en “Paquete local”ese bloque destacado que Google muestra cuando alguien busca productos o servicios en una ubicación específica.
El paquete local aparece en la parte superior de la página de resultados (un área muy visible), lo que aumenta en gran medida las posibilidades de que los usuarios elijan su empresa sobre otras.
Además, Google Mi Negocio mejorar la visibilidad de su negocio Si le das alguna información clave sobre tu empresa: dirección, teléfono, horario de apertura, valoraciones de clientes y fotografías.
Toda esta información facilita que los motores de búsqueda identifiquen qué empresas son más relevantes para las búsquedas locales.
Si tu negocio depende de clientes locales (tienes una tienda física, un restaurante o ofreces servicios en determinadas zonas), el perfil de Google My Business es el punto número 1 de tu estrategia SEO local a través de Google para obtener resultados.
Configuración avanzada de tu perfil de Google My Business
Actualización y coherencia de los datos de su empresa
La coherencia en la información de su empresa, conocida como NAP (nombre, dirección, teléfono), es esencial para que Google y los usuarios confíen en la información de su empresa.
¿Por qué es tan importante la coherencia? Google analiza la coherencia de los datos de su empresa buscando en muchos sitios web de referencia. Si su nombre, dirección y número de teléfono aparecen idénticos en GMB y otras plataformas (redes sociales, su sitio web y directorios locales), Google lo interpreta como una señal de confianza. Por otro lado, si nota alguna inconsistencia en los datos, puede afectar su clasificación en Google Business.
Cómo puedes mejorarlo:
- Nombre: Asegúrese de que el nombre de su empresa coincida en todas las plataformas. Evite agregar palabras clave adicionales o variaciones que puedan parecer spam, ya que Google puede penalizarlo por hacerlo. (Estrategia típica de agregar su palabra clave + ciudad antes del nombre de su empresa…)
- DIRECCIÓN: Asegúrese de que la dirección sea correcta y clara. Si tiene varias ubicaciones, agregue cada una como ubicación adicional a su listado para que todas aparezcan en las búsquedas locales.
Importante: Recuerda revisar y actualizar tu agenda en todas las plataformas, especialmente en Google My Business, ya que muchos usuarios consultan esta información antes de salir. (Estoy seguro de que te ha sucedido en algún momento en el que decía que estaba abierto y luego llegaste al sitio y estaba cerrado. Enojo garantizado y una posible mala crítica).
Seleccione cuidadosamente la categoría principal y agregue atributos especializados
Una buena selección de categorías y atributos en Google My Business es fundamental para que tu empresa aparezca en búsquedas relevantes, incluso cuando los usuarios no saben tu nombre y solo buscan los servicios que ofreces.
Cómo elegir las categorías correctas:
- La categoría principal debe ser específica. Si tienes una cafetería, elige “Café” en lugar de algo genérico como “Restaurante”.
- Puedes agregar categorías secundarias si ofreces otros servicios. Por ejemplo, una clínica dental podría seleccionar “Dentista” como categoría principal y luego agregar opciones como “Ortodoncia” o “Blanqueamiento dental”.
Usando atributos especializados:
- Atributos de información: Detallan los servicios básicos de tu negocio, como si aceptas tarjetas de crédito, si tienes wifi gratis o si el lugar es accesible para personas con discapacidad.
- Atributos de enfoque: Te ayudan a destacar en búsquedas más específicas. Ejemplos: “bueno para grupos” o “ideal para familias” en un restaurante.
Esto hará que Google muestre tu negocio en búsquedas más segmentadas y atraerás a clientes específicos que buscan esas características.
Cómo aprovechar los servicios y productos de tu ficha de empresa en Google para destacar
Google My Business te permite agregar tanto los productos como los servicios que ofreces, esto es perfecto para diferenciarte de la competencia y aumentar las conversiones directamente desde la búsqueda.
Principalmente porque no todo el mundo lo hace y desperdicia oportunidades de optimización.
Los perfiles de Google My Business con fotografías de productos o servicios obtienen hasta un 35% más de clics en sus sitios web. Y las imágenes claras y de alta calidad tienen un impacto directo en las visitas y las conversiones.
Añadir productos:
Si tienes una tienda o vendes productos, agregarlos a GMB es una muy buena idea. Por ejemplo, en un restaurante puedes añadir algunos de tus mejores platos o una promoción que quieras destacar.
- Incluye descripciones completas, precios y una buena foto de cada producto. Imágenes de buena calidad por favor, de lo contrario no llamarán la atención y mucho menos crearán la buena impresión que buscas.
Enumere sus servicios:
Si ofreces servicios (como consultoría SEO o masajes relajantes, por ejemplo), colócalos todos en la sección “Servicios” de tu perfil. Como antes, no olvides describirlo brevemente y poner al menos unos precios aproximados para que los usuarios tengan una idea de antemano.
Ofrecer promociones o anunciar eventos:
La función editorial en mi negocio es perfecta para lanzar ofertas, promociones especiales o anuncios de eventos.
Publica estas promociones como “Publicaciones” y comunícate directamente con tu audiencia.
Estrategias de optimización de contenidos en Google My Business
Para Optimiza al máximo tu perfil en Google My Business e impulsar el tráfico local, el contenido es clave.
La descripción de tu negocio debe ser directa y efectiva.
Por ejemplo, si eres fotógrafo en Alicante y uno de tus servicios clave es la fotografía de eventos, incluir “fotografía de eventos en Alicante” en tu descripción puede mejorar tu visibilidad en las búsquedas de Google y ayudarte a posicionarte mejor.
no lo olvides preguntas frecuentes (Preguntas frecuentes), porque son un recurso muy valioso.
Esta sección te permite predecir las preguntas más comunes de tus clientes, mejorando la experiencia de usuario y haciendo que pasen más tiempo en tu perfil.
con cuidado: No exageres con las palabras clave en las descripciones. Google puede penalizar tu perfil si cree que estás intentando introducir palabras clave, como en tu sitio web.
Descripción general de la gestión
Una de las maneras más rápido y más eficiente de aumentar la visibilidad y la autoridad tu negocio en Google My Business es a través de reseñas de clientes.
Google favorece los perfiles con buena cantidad de reseñas auténticas y, sobre todo, con respuestas activas en el lado empresarial.
Las reseñas no solo mejoran tu clasificación, sino que también actúan como esa prueba social que todos queremos ver cuando vamos a algún lugar.
Puedes solicitar estas reseñas de forma personalizada después de cada servicio o cada venta, o animar a tus clientes a que te dejen una reseña ofreciéndoles, por ejemplo, un descuento o un regalo en su próxima compra.
Además, La forma de responder a las reseñas es clave.
Responder a críticas positivas y negativas demuestra que te preocupas por la satisfacción del cliente y que estás dispuesto a seguir adelante.
En caso de crítica o mala crítica, primero toma aire y deja el teléfono un rato.
Luego, después de uno o dos días, escribir un mensaje profesional que reconozca la situación y ofrezca una solución puede cambiar la percepción del cliente y causar una buena impresión a otras personas que vean esa opinión.
Aumenta la visibilidad de tu página de Google My Business en las búsquedas locales
Para destacar en búsquedas como “cerca de mí”necesitas un perfil de Google My Business optimizado con palabras clave de ubicación y una estrategia editorial permanente.
Al agregar el nombre de tu ciudad, barrio o región a tu descripción y publicaciones, ayudas a Google a ubicarte para que aparezca en búsquedas relevantes.
Estrategias avanzadas para aumentar la visibilidad:
- Optimización de palabras clave de contenido: Tanto en la descripción, como en publicaciones y respuestas a preguntas, añade palabras clave propias lugar y términos que describen su servicio.
- Contenido visual de calidad: Correo fotos y videos recientes y una buena calidad mejora la tasa de interacción y fortalece la imagen de su empresa. Google también otorga puntos a los perfiles activos en contenido visual, así que no pierdas esta oportunidad.
Ejemplo: Si tienes un gimnasio en Barcelona, por ejemplo, escribe frases como “gimnasio en Barcelona” o “entrenamiento personal en Gracia, Barcelona” para ayudarle a atraer la atención local y conectarse con personas cercanas.
Análisis del rendimiento de su ficha de Google
comprobar a menudo Estadísticas de Google My Business Insights Esto es clave para comprender el impacto y poder ajustar su estrategia.
Google le brinda información importante sobre cómo los usuarios encuentran y utilizan su perfil: desde cuántas veces apareces en las búsquedas hasta cuántas personas hacen clic en tu dirección, llaman o visitan tu sitio web.
Indicadores clave de mejora del desempeño:
- Búsquedas directas o descubrimiento: esta métrica le indica si las personas lo encuentran buscando específicamente su nombre o si lo descubren buscando un servicio general. Si la mayoría de sus visitas provienen de búsquedas de descubrimiento, eso es una señal de que su SEO local Funciona bien. Si predominan las búsquedas directas, es posible que necesites aumentar tu visibilidad para atraer nuevos usuarios.
- Llamadas y solicitudes de direcciones: Estos indicadores son clave para medir el interés real en tu negocio. Si las solicitudes de direcciones o llamadas son altas, significa que tu perfil no solo está generando visibilidad, sino también interés que lleva a la acción.
Utilice herramientas externas como Google Analytics y Consola de búsqueda de Google Le brinda una descripción general completa del rendimiento de su perfil y el tráfico de su sitio web. También puedes utilizar estos datos para personalizar los tuyos. estrategia de contenido como tu SEO, asegurando que los cambios que realices se traduzcan en resultados.
